פתיחת התפריט הראשי

TQMעריכה

  1. Total Quality Managment.
    ניהול איכות כוללני. גישה בתחום אבטחת האיכות אשר בנוסף לבדיקות הרגילות מבקשת משוב מן הלקוח לגבי טיב המוצר שקנה מן החברה.

מידע נוסףעריכה

  • גישת ה-TQM תפסה תאוצה בעיקר לאחר היטמעותה בתעשייה היפנית. כאשר היה ניסיון להביאה גם לישראל היא התקבלה בזלזול וראשי התיבות קיבלו במהרה את הפירוש הלעגני "תלך קיבינימט".

ראו גםעריכה

קישורים חיצונייםעריכה

  ערך בוויקיפדיה: ניהול איכות כוללני